SHERİN İLE KOLAY İADE
Satın aldığım ürünleri nasıl iade edebilirim?
Satın aldığınız ürünün/ürünlerin teslim alınmasını takip eden 14 iş günü içerisinde ücretsiz kargo ile iade edebilirsiniz.
Kargo firması sizden kargo ücreti istediği takdirde paketi kargoya teslim etmeyiniz ve müşteri hizmetlerimiz ile irtibat kurunuz.
Bu tip durumlarda kargo ücreti ödendiği takdirde kargo bedeli iadesi yapılamamaktadır. Farklı kargo firması, ünvan veya belirttiğimiz müşteri kodu dışında gönderilecek paketler ve doğacak masraflar firmamızın sorumluluğunda değildir.
İade Adresimiz: URBATEKS TEKS. GİY. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. MURATPAŞA MAHALLESİ ÖZDEN SOKAK NO:3 BAYRAMPAŞA/İSTANBUL
İade İşlemleri
İade İşlemleri Sherin.com.tr üyelerinin ‘Sebep göstermeden cayma hakkı’ 14 gündür. İade şartlarımız, 4077 nolu Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun ve Uygulama Yöntemleri’ kapsamında ve şirketimiz uygulamaları gereği değişiklik gösterebilmektedir.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin kullanılmamış, paketi hasar görmemiş, tekrar satılabilme özelliğinin bozulmamış olması, varsa tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir. Kullanılmış, paketi hasar görmüş, satılabilme özelliğini yitirmiş, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte gönderilmeyen ürünler iade olarak kabul edilmeyecek ve kargo ücreti sherin.com.tr tarafından karşılanmayacaktır.
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün firmamıza ulaştığı andan itibaren "iade şartlarına uygun ise" on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.
Havale/EFT iadeleri (üç) 3 iş günü içinde, Kredi Kartı iadeleri (yedi) 7 iş günü içinde yapılacaktır.
Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır ve bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir.
Havale Eft siparişlerinizde iade işleminin gerçekleştirilebilmesi için banka bilgilerinizi mail ile [email protected] adresine ulaştırmanız veya 0533 076 70 60 numaralı whatsapp hattımıza mesaj göndermeniz gerekmektedir.
Tarafımıza iletilmesi gereken bilgiler: Hesap sahibinin ad, soy ad bilgisi, IBAN numarası ve banka adı.