Kargo Gönderimi: Siparişleriniz, 1-3 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilecektir. Pazar günleri ve resmi tatillerde kargo gönderimi yapılmamaktadır.
Kargo Ücreti: 750₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ücretsiz kargo limitinin altında kalan siparişlerde 49,99₺ kargo ücreti alınmaktadır. Kapıda ödeme seçeneği kullanıldığında, 8,99₺ kapıda ödeme ücreti eklenmektedir.
Sipariş Takibi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra "Hesabım" bölümünde yer alan “Siparişlerim” sekmesindeki “Kargom Nerede?” bağlantısından kargonuzu takip edebilirsiniz.
Kapıda Ödeme: Dilerseniz ödeme aşamasında kapıda ödeme yöntemini seçebilirsiniz. Kapıda ödeme işlemi Yurtiçi Kargo ile yapılmakta olup 8,99₺ ek ücret uygulanmaktadır.
Havale ile Ödeme: Kredi kartı kullanmayan müşterilerimiz, tüm bankalara ait hesap/maaş kartları ile alışverişlerini tamamladıktan sonra havale/EFT yöntemi ile ödeme yapabilirler.
Taksitli Alışveriş: Sepetinizde taksit sınırlaması veya yasağı olmayan ürünler için taksitli alışveriş seçeneğini kullanabilirsiniz.
Teslimat Süreci: Satın aldığınız ürünler, ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında size ulaştırılacaktır. Teslimat bilgilerine "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim” sayfasından ulaşabilirsiniz.

Kıyafetlerinizin uzun ömürlü ve ilk günkü gibi şık görünmesi için aşağıdaki yıkama ve bakım talimatlarına uymanızı öneririz.

Kıyafetlerinizi yıkamadan önce kumaş türüne göre ayırın. Hassas kumaşları (ipek, yün, viskon) ayrı yıkayın.
Her ürünün üzerindeki yıkama etiketini kontrol edin. İlgili sembollere uyarak kıyafetlerinizi uygun sıcaklık ve programda yıkayın.
Renklerin solmasını önlemek için 30°C veya daha düşük sıcaklıklarda yıkama yapın.
Özellikle baskılı ve desenli ürünlerde renk solmasını önlemek için kıyafetlerinizi yıkamadan önce ters çevirin.
Dantel, saten ve diğer hassas kumaşlar el ile soğuk suda nazikçe yıkanmalıdır.
Kıyafetlerinizde ağartıcı ya da klor içeren deterjanlar kullanmaktan kaçının. Bunlar kumaşın dokusunu zayıflatabilir ve renklerini soldurabilir.
Sıkma işlemini düşük devirde yaparak kumaşların deformasyonunu önleyin.
Ürünleri kurutma makinesinde kurutmak yerine, doğal yollarla (düz bir zeminde ya da asarak) kurutmayı tercih edin. Güneşe direkt maruz kalmasını önleyin.
Ürünlerinizin kumaş türüne göre uygun sıcaklıkta ütüleme yapın. Hassas kumaşlar için buharlı ütü kullanabilirsiniz, ancak her zaman önce düşük ısıda ütülemeye başlayın.
Kıyafetlerinizi serin, kuru ve güneş almayan bir yerde saklayın. Kırışıklıkları önlemek için askıda saklamak tercih edilir.